@kyanny's blog

My thoughts, my life. Views/opinions are my own.

Grammarly Premium キャンセル

やはり仕事で英文書くのに使えない(会社規定で禁止)のでは値段相応の活用ができない。一年前からわかっていたことだがうっかりサブスクリプションのキャンセルを忘れて値引き前価格でガッツリ更新されてしまった。

blog.kyanny.me

blog.kyanny.me

今年はなぜかちゃんと思い出したので、更新前にキャンセルできた。この一年は、訂正の提案から英語表現を学ぶことも意識して、主に、というかほぼ Bizmates トレーナーからのフィードバックメッセージへの返事でのみ使ってきたが、いい加減指摘されるパターンもわかってきて目新しさがなくなってきたので、ここから学べるものは吸収し尽くしたと判断した。

これとは直接関係ないが、Grammarly for Business の宣伝メールをオプトアウトしてもずっと送り続けてきて、サポートに連絡して「オフにしたよ」と言ってたのにこの前また届いたので印象悪くなったというのも、もう継続しなくていいやという気持ちを後押しした。Grammarly for Business のメールフッタには Unsubscribe リンクはあるしリンク先から opt-in/out できるものの、Grammarly アカウントのメール受信設定とは別の画面・ページで連動してないらしく、自分のアカウント設定の方で改めてオフにしてることを確認したのにまた来たというので、これはもう再度問い合わせはしていない。一回目の問い合わせの時、こちらの提示した情報にも誤りはあったものの、初回返信がテンプレ回答っぽくてニーズを汲み取ってなく、担当者が変わって一応期待するレベルの回答をもらえたものの、その後のアンケートに not satisfied と回答したら最初の担当者から「何が不味かったか教えてくれ」というのがきて、こういうフォローには一定の理解は示したいものの今回は逆効果だろという感じで(お前が俺の問い合わせ内容をちゃんと読んでないからだ)、そういう細かいことで全体的に印象が悪くなったなあというのはある。