@kyanny's blog

My thoughts, my life. Views/opinions are my own.

Bizmates Program: Level 2 Rank E Lesson 8: Dealing with conflict

ミスナンバーワンと。今日は(昨夜から)ちょっと体調が悪くて、風邪のひき始めかも、仕事も忙しくて、親切なエンジニアが時間を割いて技術的に厄介な問題を説明してくれたけど、それをお客さんに説明するのは大変だった、などと話した。彼女は humble なので、今日は slow day だった、普段は朝に同僚とのミーティングで一日が始まるけど今朝はミーティングがなかったので午前中に今日やるべき仕事を片付けた、というので productive day だったんだね、と言うと、全然そんなことはない、ただ今日やる仕事をやっただけ、マネージャーからの返事待ちだし、などと。

Lesson 7 の Try から。お題は昨日考えた「お客さんからの機能リクエストのイシューを作る」が自分の中でこなれてきていたので、それを話した。ステップ少ないのでボリューム出るかなと思ったけど、説明を長くするのは得意なので問題なく。Act もそのお題に沿ったシナリオで普通に進めた。

今日もピンポイントで表現の直しを教えてもらい、Ankify するネタがもらえた。

Lesson 8 の introduction の話し合いをして時間いっぱい、続きは See パート(Example)から、と。

明日はかれこれ二ヶ月半ぶりのミスター獣医。

    1. After EATING lunch, I usually take a 20-minute nap. 2. First of all, it's important to FIND OUT if a similar issue is already existing.
  • How common are personal conflicts between employees?
  • Are personal conflicts better left alone or should something be done to resolve them?
  • 3. Personally, I don't want to GET INVOLVED.

Bizmates Program: Level 2 Rank E Lesson 7: Giving instructions

初めての男性トレーナーと。初めてだけど自己紹介を長くするタイプではなくて、スモールトークは 3,4 分でレッスンへ。MyStage は昨日に引き続きやや不調なのか、最初は彼の画面が映ってなかったけどリフレッシュ?したら映った。リロードしたら接続切れそうだし、どうやったんだろう。レッスン途中で猫が遊べと鳴いてたら「猫の声が聞こえるね」とか少し話して、ご飯は食べたばかりだから多分遊べって言ってるんだと思う、レッスンが終わったら遊んでやるつもりだよ、と話したのを覚えてて、レッスン終了時には猫と楽しんでね、みたいなことを言ってた。

この人はレッスン中に結構大きく脱線してフレーズやイディオムの解説に時間を割くという、なかなか珍しいタイプだった。ミスター流暢が過去に一度やった気がするけど、MyStage 左の教材ペインの表示を切り替えて、Microsoft Word っぽいワープロソフトが開いてる画面が映り、そこにセンテンスを書いていく。うっかり話の流れで bad English communication skills とか言ったら、bad はネガティブに聞こえるので subpar と言うといいよ、からの subpar を使ったフルセンテンスの例文紹介、その中にもまたさらに知らないイディオムがあり、「どういう意味だと思う?」と考え答えさせてから回答を開示、最後に例文を読み上げさせて、チャットに全部貼り付ける、というたっぷりコースだった。おかげでイディオムはたくさん知れたが、教材が左ペインに表示されないまま続きをやったので PDF をブラウザに重ねつつで See パートの読み上げは少しやりにくかった。

喋り方はゆったりしてるけど遅すぎるということはなく、喋る単語やフレーズ、言い回しも特にわかりづらい点はなかった。レッスンの進め方は丁寧で、独自のスタイルを持っている。型にはまっていて没個性ということはない。ワープロタイムも勉強になるし、説明はとてもわかりやすい。話してて気になるところもないし、リピート候補としてお気に入りに入れておくことにする。

最近スモールトークで半分くらい使うのが普通だったからか、たっぷり 20 分以上レッスンがあるとだいぶボリュームを感じる。脱線したりした割に時間があったおかげでどうにか Lesson 7 の Bizmates Style までは終わった。次回は Lesson 7 の Try から。これもお題に対する回答がまだ考えられてない。

明日はミスナンバーワンが三枠も空いていたので間髪入れずに予約した。

  • Hello Ken-san
  • Hi Ken-san, I think we have a lesson now. Please let me know when you are ready. Thanks.
  • Bad English communication skills   Subpar = insufficient / inadequate   Put something / someone in a bad light = in a way that makes someone or something look bad   Once in a while, miscommunication still happens in our company even if I do my best to explain my expectations to my subordinates. This could be due to my subpar English skills or it could be because of information overload.  
  • To save face = to avoid embarrassment   Bite more that you can chew = to take on a task or responsibility that is beyond your skills or capability.   To save face, David didn’t want his boss to repeat the instructions even if he couldn’t understand them. I think that he is biting more than he can chew because he wouldn’t know where to start.  

Bizmates Program: Level 2 Rank E Lesson 6: Giving feedback

ミスクールと。なんか MyStage の調子が良くないようで向こうからはおれの顔が見えていなかったようだが、音声は大丈夫なので続けましょう、と。Happy new year, 今週は調子どう?今週は忙しくなりそうだ、タスクたくさんあるけど自分が抱えてるので既にいっぱいで。でも年末年始はゆっくり休めたよ!からの、箱根駅伝を観た話、夜型なので朝からレースを観られたのは幸先いい話、「じゃあ今年は早起き生活できそう?」いや無理だと思う、私もよ、夜型だから。ところでそのレースはどうだったの?からの、青学が強かった話、去年は優勝を逃した話、優勝争い以外にもシード権争いとか人間ドラマがあるんだよという話。「ところで名誉以外に賞金とかは貰えるの?」もらえないと思う、でもとても名誉なことだし、オリンピックへの登竜門的なところもあるし、社会人アスリートとして企業に入れるチャンスも増える、という話。などなど色々話した。彼女の年末年始は、特にイベントがある感じではなく、家族とも慎ましやかに過ごしたけど、家族みんな健康なのは何よりだわ、とのこと。

Lesson 6 の Try から。どんなフィードバックを与えることができるか?というお題で、前職の経験ベースで話すか現職の想像ベースで話すか迷ったが、結局現職の方のシチュエーションで考えながら話した。前職の場合は今思えば抽象的なフィードバックが多かったというか、あまりフィードバックらしいことも言ってなかったような気もする。現職では当然まだフィードバックをしたことはないが、されたことは最近まであるので、それを裏返す感じで。残り時間を加味してか、Try の 3 は飛ばして Act 行きましょう、と。Act のロールプレイもそれに沿った感じで。改善点として spellchecker を使うといいよ、Grammarly というやつがおすすめ、と言ったら「ああ、それ知ってるわ」とこれはロールプレイではなく素の反応で、それに対して「実は会社では禁止されてて使えないんだけどね、でもプライベートでは使ってるんだ」とこちらも脱線して話を合わせ、すぐロールプレイの続きに戻った。

明日は Lesson 7 の頭から。明日は久々に新しいトレーナーを予約してみた。やり始めた最初の頃から IT 経験ありで見つけていた、声も見た目も柔和そうな印象の男性トレーナー。

  • They need to be in the top 10 to be eligible for next year's marathon
  • I would appreciate his/her email and problem solving skills
  • I can commend his professional email and writing skills
  • I'd point out his/her misuse of technical terms
  • instance
  • appliance
  • the instance is restarted / the instance restarts
  • Grammarly