@kyanny's blog

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Bizmates Program: Level 2 Rank B Lesson 13: Recommending an idea

インド系っぽいと思ってた男性トレーナーと。木曜午前の週次ミーティングでインド人っぽい人がいるので前日にアクセントが似てそうな人のレッスンを受けよう!と意気込んで予約したが明日は通院日で休暇を取ったので関係なかった。しかもレッスン中の話の流れでそれとなくお国を聞いたらフィリピンだった。この人はスモールトークで長話をしないタイプで、二言三言交わすとすぐレッスンに入るので、その分レッスン中にアウトプットすることに留意しようと思って普段以上に意見を長くたくさんいうことを心がけた。

レッスンの最後に、Enunciation てわかる?それに気をつけて喋るといいよ、とアドバイスされた。初めてみた単語だけど、

発音はpronunciation よりもenunciationが大切

ということらしい。トレーナーは Stressing every syllable in a word のことだと言って(書いて)いた。要するに、単語全体をもっとはっきり発音するようにしましょう、ということで理解あってるだろうか。言葉だけでなく概念も初めて触れるもので、いいアドバイスをもらえた。レッスン中に「質問ある?」と聞かれて何度か例文中の単語の発音を確認したので、それを受けてのアドバイスだったのだろう。

pronunciationではなくenunciation | カナダ・トロントの少人数語学学校DEVELOPからの英語Tips

要は遠回しに「聞き取りづらい」と言われてたってことなのかな・・レッスンのテーマに微妙に被せてる感じがまた。

以下チャットログ。この人は聞きながら黙ってチャットに俺の発言の訂正版を書くタイプだ(他にも何人か見かける)。全部大文字の部分が訂正部分。

  • Lesson # 13
  • Recommending an Idea
  • Because I'm a NEWBIE in the company, I don't say my opinion strongly6, I am careful about WHAT I SAY.
  • Since we rely on text-based communication, I always review my documents before sending it.
  • IF I FOUND something wrong on my response, I usually revise it.
  • Even if the idea is good but if it was expressed in a very COMMANDING OR RUDE way, no one will be interested in listening to his/her idea.
  • It is changing
  • It has changed
  • In Japan, INDIRECT communication is still common.
  • They use CONSTRUCTIVE criticisms.
  • Some people are INSENSITIVE on how they express their opinion.
  • Example
  • Taro's suggestion is very short.
  • It LACKS necessary information.
  • Details and Evidence support whether how VALUABLE is the suggestion.
  • BIZ Tip # 1
  • I'm careful to keep listening and not to interrupt while someone is still speaking. / 他に個人的に気をつけてること・気をつけた方がいいアイデアはあるか?と聞かれて捻り出した答え。
  • It may confuse the speaker if we interrupt on the wrong timing. / 不快な思いをさせる、というニュアンスを伝えたかったけど。こういうとき confuse を使うのはまだちょっと意外な気がして慣れない(混乱、と覚えているから。混乱は中立的であまりネガティブでない言葉な印象)
  • BIZ Tip # 2
  • We select the most appropriate solution based on possible result.
  • BIZMATE Conversation
  • advertising medium - place where you put your advertisment / 質問は?に対して、そういえば medium って辞書で調べて広告媒体という意味だと一応知ったが改めて聞いてみようと思って聞いた。その後、「あ、もしかして https://medium.com/ が Medium という名前な由来ってこれのこと?」という発見?があった。
  • Maybe, if I WERE Taro, if possible, I could show actual sample message for a certain target customer. / これも、例文の内容以外に付け加えるアイデアは何かあるか?という質問に対してその場で捻り出した答え。
  • TRY PART # 1
  • You have to much work to do
  • Root Cause: Our company HIRED a lot of new sales person in the saless department but the company did not hire enough sales support staff, so customers has a lot of INQUIRIES about our product, so the sales department lacks staffs.
  • To solve the problem, we can hire more sales support staff and we can focus on up-selling with existing customer, they know more about our products so they tend to send lesser INQUIRY emails.
  • We can lessen the workload of our sales support staff by 25%
  • Lesson # 13, TRY PART # 2
  • Enunciation
  • Stressing every syllable in a word